為進一步提高大家在工作開展過程中面對問題的處理能力,9月7日下午,綜合辦于二樓會議室召開專題業(yè)務培訓會。
會上,郭芳娜副主任以“如何提高解決問題的能力”為主題,向大家剖析了解決問題的四步驟:明確和理解問題、拆分和定位問題、提出解決方案及總結問題。她結合近期工作中的問題,幫助大家找準問題核心點,創(chuàng)建分解問題的抓手,捋清問題癥結之處,并以小見大啟迪大家要善于拆解人生的復雜問題,向上拓展,向下延伸,堅持豐富自己,提高融會貫通、化解紛繁問題的能力。
宋艷麗主任指出,問題的產(chǎn)生來源于“目標與現(xiàn)狀的差距”,要不斷精進自我,以學習促提升,并對下一步綜合辦業(yè)務培訓提出要求:一是課前做到搜集相關學習內(nèi)容,提前了解;二是課中能夠深化理解,達到共識;三是課后要溫故知新,持續(xù)實踐。大家暢所欲言,談所思所感,學習氛圍十足。
大家表示,通過此次業(yè)務培訓會,從中獲得了新的工作方法及人生啟發(fā)。下步將把培訓內(nèi)容緊密結合具體工作實際,按照公司領導“干成事、干好事、不出事”的辦事要求,不斷提升解決問題的能力。